Forside | Kurv | Bestil | Nyheder | Tilbud | Profil | Vilkår | Søgning
Blomster & gaver

 Buketter
 Bryllup
 Begravelse
 Chokolade & vin
 Gavekort
Vilkår

Nedenstående salgs- og leveringsbetingelser gælder for alle leverancer fra Blomstertorvet Ulstrup

Betingelserne gælder i det tilfælde, hvor der ikke er indgået andre skriftlige aftaler mellem dig som køber og Blomstertorvet Ulstrup

Blomster
Blomstertorvet Ulstrup's, arrangementer og planter er håndværk lavet i egen produktion. I alle produkter har vi forsøgt at bruge blomster og planter som er tilgængelige. Sortimentet kan varierer alt efter sæson. Hvis en blomst eller en plante ikke findes tilgængelig bliver den erstattet af en lignende blomst eller plante i samme farve og form. Under store blomsterweekender, som f.eks. Mors Dag og under højtider, kan udbuddet af blomster varierer alt afhængigt af udvalget hos grossisterne. Vi gør vores bedste for at lave et produkt der bedst muligt modsvarer det bestilte produkt.  Vores produktbilleder og illustrationer er vejledende og vil aldrig være præcis den blomster / buket der vil kunne leveres.


Prisen på produktet modsvarer størrelsen på produktet. Leverings og fragt lægges til ved hver bestilling. I produktbeløbet indgår standardindpakning og et mindre kort. Du kan købe et mere eksklusivt kort og cellofan hvis du ønsker en mere luksuriøs og eksklusiv indpakning. Under højtider, som Valentins Dag, kan priserne på visse blomster stige. Disse priser styres af de store blomstergrossister og er ikke noget som vi kan påvirke. Under de højtider har vi derfor et ekstra bredt sortiment, med alternative blomster og buketter, for dermed at kunne tilbyde produkter i alle prisklasser.

Gavekort
Gavekort kan købes og bruges som betaling i vores butikker.


Tillægsprodukter
De gaver og tilbehør som vi tilbyder er præsenterede i bestillingsprocessen efter at du har valgt hvilken buket du vil sende. Udbuddet af tilbehør kan variere alt afhængigt af tilgængeligheden på det sted hvor du vil have blomster leveret til. Billederne på tillægsprodukterne repræsenterer en produktetype og kan variere. Produktet kan adskille sig fra produktetillustrationer og billeder.



Bestillinger
.

Ordrebekræftelse
Du får en bekræftelse på din skærm når du har afgivet din bestillingen og derefter sendes en ordrebekræftelse til din e-post. Har du ikke modtaget din ordrebekræftelse, så venligst kontakt  Blomstertorvet Ulstrup 86463967 vores kundeservice på (+45) 47 10 05 50 eller på  salg@blomstertorvet.nu

Fortrydelse
BLOMSTERHANDLERENE PÅBEGYNDER TYPISK EN BESTILLING OM MORGEN. SÅFREMT MAN ØNSKER AT GØRE BRUG AF FORTRYDELSES RETTEN SKAL MAN RETTE HENVENDELSE TIL Blomstertorvet Ulstrup  KL. 8:00 PÅ LEVERINGSDAGEN. UDENFOR VORES KONTORTID KAN DU KONTAKTE OS PÅ  salg@blomstertorvet.nu Den almindelige fortrydelseret gælder ikke jf. Forbrugeraftaleloven 9, stk. 2, nr.1.



Levering


Leveringssikkerhed og garantier
Leveringen Udføres Tirsdag Onsdag Torsdag og Fredage kl 15.00 og kl. 18.00
Blomstertorvet Ulstrup kan ikke garantere levering på bestemte tidspunkter undtagen når der gælder begravelser. Vi vil dog altid forsøge at imødekomme eventuelle ønsker.
De sidste dage op til højtider og helligdage, kan udbuddet af blomster varierer afhængig af vareudvalget hos grossisterne. Vi kan derfor være nødt til, at erstatte visse blomster, men vil altid bestræbe os på at levere blomster i samme farve og stil som det ønskede.


Levering samme dag
Ved bestillinger der afgives Tirsdage, Onsdage, Torsdage og Fredage  inden kl. 12.00, kan vi garantere levering samme dag.

Lørdage, Søndage og helligdag
Der udbringes ikke blomster på Lørdage, Søndage og helligdage



Begravelse
For at vi skal kunne garantere leveringer til begravelser så skal vi have modtaget bestillingen senest kl. 14.00 dagen før begravelsen. Hvis begravelsen foregår en mandag, så skal vi have bestillingen senest lørdag kl 10.00. Hvis der ønskes bånd med påtrykt tekst, så skal vi have bestillingen senest 2 dage inden levering. Hvis begravelsen foregår en mandag, så skal vi have bestillingen inden fredag kl 12.00. Bestillinger modtaget efter ovenstående tidspunkter vil vi gøre alt for at få bragt ud til tiden, men vi kan ikke give nogen garanti.

Leveringssikkerhed
Bestilleren har ansvaret for at modtagerens oplysninger er fuldstændige og korrekte. Eventuel fejllevering eller leveringsforsinkelser erstattes ikke i tilfælde af fejlagtige eller ufuldstændige oplysninger.

Når du laver din bestilling, har du mulighed for at vælge nogle leveringsalternativer.
1. Sætte buketten ved døren i tilfælde af at modtageren ikke er hjemme
2. Blomstertorvet Ulstrup må ringe til modtageren inden levering

Ud fra vejrsituationen bedømmer vi om det er forsvarligt at sætte blomsterne ved døren. Hvis de bedømmer at den ikke kan sættes ved døren, tages blomsterne med tilbage til butikken. Modtageren får et kort om at buddet har været på adressen og at de kan afhente blomsterne i butikken.
 
Blomstertorvet Ulstrup. er ikke ansvarlig hvis buketten bliver stjålet og bestillingen refunderes ikke.
Hvis leveringen bliver forsinket, fordi du ikke gav floristen lov til at sætte blomsterne ved døren, refunderes bestillingen ikke.

Hvis du ikke har valgt nogen af leveringsalternativerne, så vil Blomstertorvet Ulstrup forsøge at levere blomsterne på adressen. Hvis modtageren ikke er hjemme, og floristen bedømmer at det forsvarligt, så kan Blomstertorvt Ulstrup vælge at stille buketten ved døren eller aflevere den hos naboen.

Butikken har altid ret til at kontakte modtageren via telefon hvis der er tvivl om adressen eller hvis der er mistanke om at der er dørkode på adressen. I nogle tilfælde kan det være nødvendigt at kontakte modtageren dagen inden levering. 

Blomstertorvet Ulstrup og modtageren kan også komme overens om en anden leveringsdato end den som er angivet på bestillingen hvis modtageren ønsker dette.

Ved ekstreme vejrforhold kan vi ikke garantere at din bestilling leveres på den angivne dato. Hvis det ikke har været muligt at udføre din bestilling på den ønskede dag, bliver blomsterne leveret hurtigst muligt herefter.

Leveringsform
Blomsterne vil blive leveret til modtageren med bud


Sikkerhed


Beskyttelse af oplysningner
Blomstertorvet Ulstrup behandler alle kundeoplysninger fortroligt. Afsenderens oplysninger skal være korrekte da vi måske har behov for at komme i kontakt med personen. Blomstertorvet Ulstrup  videregiver ikke oplysninger til en trediepart.

Betaling og sikkerhed
Der er flere betalingsmuligheder at vælge imellem og betalingssikkerheden på vores hjemmeside er en af de bedste. Alle kreditkortsbetalinger på Blomstertorvet Ulstrup's website håndteres af et akkrediteret og sikkert e-handelsfirma. Betaling med kreditkort kræver et gyldigt kort der er godkendt som betalingsmiddel på internettet af banken. Vi gør opmærksom på at beløbet blive trukket på betalingskortet når du laver bestillingen på hjemmesiden og ikke når blomsterne er blevet leveret.

Persondata forordningen 25-05-2018
Jeg giver ved min bestilling Blomstertorvet Ulstrup ret til at opbevarer og bruge mine personlige data 



Øvrige informatiner


Bedrageri
Alt bedrageri og svinagtige bestillinger meldes til politiet

Hvis du ikke er tilfreds
Kontakt Blomstertorvet Ulstrup med din klage hurtigst muligt efter levering. Der gøres opmærksom på at reklamationsretten er begrænset af varens naturlige holdbarhed. Kontakt hvis du har yderligere problemer. Tlf. 86 46 39 67 eller på salg@blomstertorvet.nu

Vis kurv

0 vare(r) i kurven 
I alt 0,00 DKK